개인정보 처리방침
시행일: 2025년 12월 8일 | 버전 2.0
목차
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1 개인정보의 처리 목적
서비스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등
2. 서비스 제공
예측 생성·참여, 커뮤니티 활동, 포인트·레벨 시스템, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등
3. 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의)
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
4. 서비스 개선 및 개발
기존 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 이용 통계 분석 등
2 처리하는 개인정보 항목
서비스는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
회원가입 시 수집 항목
| 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 아이디(username) | 회원 식별 및 로그인 |
| 비밀번호 | 회원 인증 (암호화 저장) |
| 이메일 주소 | 본인확인, 고지사항 전달, 비밀번호 찾기 |
| 닉네임 | 서비스 내 표시명 |
서비스 이용 시 수집 항목
| 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 프로필 이미지 | 프로필 표시 |
| 자기소개 | 프로필 정보 제공 |
| 관심 분야 | 맞춤 콘텐츠 제공 |
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3 개인정보의 처리 및 보유기간
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| 구분 | 보유기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 이내 파기) |
정보주체 동의 |
| 서비스 이용 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4 개인정보의 제3자 제공
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현재 제3자 제공 현황
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- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
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5 개인정보 처리의 위탁
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현재 위탁 현황
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6 개인정보의 파기
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파기 절차
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파기 방법
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🏢 물리적 조치
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13 권익침해 구제방법
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14 개인정보 처리방침의 변경
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📋 변경 이력
| 버전 | 시행일 | 변경 내용 |
|---|---|---|
| v2.0 | 2025.12.08 | 2025년 개인정보보호위원회 지침 반영, 14세 미만 아동 조항 추가 |
| v1.0 | 2025.12.07 | 최초 시행 |