자주 묻는 질문
Insight Arena 이용에 대한 궁금증을 해결하세요
🔥 인기 질문
Insight Arena는 어떤 서비스인가요?
Insight Arena는 예측 커뮤니티 플랫폼입니다.
- 다양한 주제에 대해 미래를 예측하고 참여할 수 있습니다
- 예측 정확도에 따라 포인트를 획득합니다
- 포인트로 레벨 상승, 배지 획득 등 다양한 보상을 받습니다
- 다른 사용자들과 토론하며 인사이트를 공유합니다
예측 결과는 어떻게 확정되나요?
예측 결과는 커뮤니티 검증 시스템을 통해 확정됩니다.
- 예측 마감일이 지나면 결과 확정 대기 상태가 됩니다
- 72시간 동안 커뮤니티 검증이 진행됩니다
- 참여자 동의율 70% 이상이면 결과가 확정됩니다
- 동의율이 미달되면 재검토 요청이 가능합니다
포인트는 어떻게 획득하나요?
다양한 활동을 통해 포인트를 획득할 수 있습니다.
명예점수는 무엇인가요?
명예점수는 이원화된 평가 시스템입니다.
✨ P-Score (긍정 점수)
공감 태그, 추천, 북마크, 베스트 댓글 등으로 획득
⚠️ N-Score (부정 점수)
신고 확정, 악성 행동 등으로 증가 (낮을수록 좋음)
레벨은 어떻게 올릴 수 있나요?
레벨은 포인트 누적으로 자동 상승합니다.
- 총 50개 레벨이 있습니다 (Lv.1 ~ Lv.50)
- 레벨마다 고유한 이미지와 이름이 있습니다
- 높은 레벨은 커뮤니티 내 신뢰도를 나타냅니다
📱 1. 서비스 이용 관련
Insight Arena는 어떤 서비스인가요?
Insight Arena는 예측 커뮤니티 플랫폼입니다.
- 다양한 주제에 대해 미래를 예측하고 참여할 수 있습니다
- 예측 정확도에 따라 포인트를 획득합니다
- 포인트로 레벨 상승, 배지 획득 등 다양한 보상을 받습니다
- 다른 사용자들과 토론하며 인사이트를 공유합니다
회원가입은 어떻게 하나요?
현재 이메일 가입을 지원합니다.
- 상단 "회원가입" 버튼을 클릭합니다
- 이메일, 비밀번호, 닉네임을 입력합니다
- 가입 완료 후 바로 서비스를 이용할 수 있습니다
💡 소셜 로그인(구글, 네이버, 카카오)은 추후 지원 예정입니다.
서비스 이용에 비용이 드나요?
기본 서비스는 완전 무료입니다.
- 예측 생성, 참여, 댓글 작성 모두 무료
- 레벨 이미지, 배지 등 꾸미기 아이템은 활동으로 획득한 포인트로 구매
- 포인트 캐시 충전은 추후 지원 예정
모바일에서도 이용할 수 있나요?
모바일 웹에 최적화되어 있습니다.
- 별도 앱 설치 없이 모바일 브라우저에서 바로 이용
- 반응형 디자인으로 모든 화면 크기에 대응
- 홈 화면에 바로가기 추가 가능 (PWA 지원 예정)
🎯 2. 예측 시스템 관련
예측은 어떻게 생성하나요?
- 상단 "예측 만들기" 버튼을 클릭합니다
- 예측 주제와 설명을 작성합니다
- 카테고리를 선택합니다
- 선택지를 입력합니다 (최소 2개)
- 마감일과 결과 확정일을 설정합니다
- "생성하기" 버튼을 클릭하면 완료!
예측 결과는 어떻게 확정되나요?
예측 결과는 커뮤니티 검증 시스템을 통해 확정됩니다.
- 예측 마감일이 지나면 결과 확정 대기 상태가 됩니다
- 72시간 동안 커뮤니티 검증이 진행됩니다
- 참여자 동의율 70% 이상이면 결과가 확정됩니다
- 동의율이 미달되면 재검토 요청이 가능합니다
예측을 수정하거나 삭제할 수 있나요?
참여자 유무에 따라 다릅니다.
수정 및 삭제 모두 가능합니다
공정성을 위해 수정/삭제가 불가능합니다
예측 참여 시 포인트가 차감되나요?
참여 자체로는 포인트가 차감되지 않습니다.
- 정답: 승률 기반 포인트 획득
- 오답: 소량의 포인트 감점 (부담 없이 참여 가능)
💰 3. 포인트 시스템 관련
포인트는 어떻게 획득하나요?
다양한 활동을 통해 포인트를 획득할 수 있습니다.
| 활동 | 포인트 | 조건 |
|---|---|---|
| 🎯 예측 정답 | 승률 기반 | 결과 확정 시 |
| 📝 예측 생성 | 100~2,200 | 20명+ 참여 |
| 💬 댓글 작성 | 20~50 | 30자 이상 |
| 👍 추천 받기 | +10/건 | 긍정적 태그 |
| 🔥 인기 토픽 | 100~1,000 | Top 10 진입 |
포인트는 어디에 사용하나요?
스토어에서 다양한 아이템을 구매할 수 있습니다.
- 레벨 이미지: 프로필에 표시되는 레벨 아이콘
- 배지: 특별한 업적을 나타내는 배지
- 프로필 꾸미기: 프레임, 배경 등 커스터마이징
포인트가 차감되는 경우는?
- 스토어 구매: 아이템 구매 시 해당 포인트 차감
- 예측 오답: 소량의 포인트 감점
- 제재: 규정 위반 시 패널티로 차감될 수 있음
포인트 내역은 어디서 확인하나요?
프로필 → 포인트 내역 탭에서 확인할 수 있습니다.
- 모든 포인트 획득/차감 내역이 기록됩니다
- 활동 유형별로 필터링 가능합니다
- 기간별로 조회할 수 있습니다
🏆 4. 레벨 & 배지 시스템
레벨은 어떻게 올릴 수 있나요?
레벨은 포인트 누적으로 자동 상승합니다.
- 총 50개 레벨이 있습니다 (Lv.1 ~ Lv.50)
- 레벨마다 고유한 이미지와 이름이 있습니다
- 높은 레벨은 커뮤니티 내 신뢰도를 나타냅니다
배지는 어떻게 획득하나요?
특정 업적 달성 시 자동으로 지급됩니다.
- 예측 정답 달성 (10회, 50회, 100회...)
- 연속 정답 기록
- 특정 카테고리 전문가
- 커뮤니티 활동 업적
- 랭킹 상위권 진입
배지는 몇 개나 있나요?
현재 100개 이상의 배지가 있습니다.
기본 배지
예측 배지
커뮤니티 배지
특별/명예 배지
본인 인증(실명인증)은 어떻게 하나요?
본인 인증은 레벨 10 이상부터 가능합니다.
🔜 추후 지원 예정
본인 인증 기능은 현재 준비 중입니다.
인증 완료 시 혜택:
- 전용 "인증됨" 배지 획득
- 프로필에 인증 마크 표시
- 커뮤니티 내 신뢰도 상승
⚖️ 5. 명예점수 시스템
명예점수는 무엇인가요?
명예점수는 이원화된 평가 시스템입니다.
✨ P-Score (긍정 점수)
활동 권한을 결정하는 점수입니다. 높을수록 좋습니다.
⚠️ N-Score (부정 점수)
제재 단계를 결정하는 점수입니다. 낮을수록 좋습니다.
P-Score는 어떻게 올리나요?
긍정적인 커뮤니티 활동으로 P-Score를 올릴 수 있습니다.
- 💡 공감 태그 받기 (유익함, 통찰력, 재미, 논리적)
- 👍 댓글 추천 받기
- 🔖 북마크 받기
- 🏆 베스트 댓글 선정
N-Score가 올라가면 어떻게 되나요?
N-Score가 높아지면 단계별 제재가 적용됩니다.
N-Score는 어떻게 회복하나요?
세 가지 방법으로 N-Score를 낮출 수 있습니다.
7일/14일/30일 클린 유지 시 자동 감점
인기 댓글, 베스트 댓글, MVP 선정 시
소명서 제출 → 운영진 심사 (연 3회)
💬 6. 커뮤니티 관련
예측과 커뮤니티의 차이는?
🎯 예측
- • 미래 결과를 예상
- • 정답 시 포인트 획득
- • 결과 확정 시스템
💬 커뮤니티
- • 자유로운 토론
- • 정보 공유
- • 의견 교환
댓글 반응은 어떻게 남기나요?
댓글에 8개의 반응 아이콘을 남길 수 있습니다.
✅ 긍정 반응 (5개)
⚠️ 부정 반응 (3개)
부적절한 콘텐츠는 어떻게 신고하나요?
- 게시글 또는 댓글 옆의 "..." 메뉴를 클릭합니다
- "신고하기" 버튼을 클릭합니다
- 신고 사유를 선택합니다
- 필요시 상세 내용을 작성합니다
- 신고가 접수되면 운영진이 검토합니다
북마크 기능은 어떻게 사용하나요?
관심 있는 예측이나 게시글을 북마크로 저장할 수 있습니다.
- 북마크 아이콘(🔖)을 클릭하여 저장
- 폴더별로 분류하여 정리 가능
- 프로필 → 북마크 탭에서 확인
- 나만의 관심 콘텐츠 모음 생성
📊 7. 랭킹 시스템
랭킹은 어떻게 결정되나요?
랭킹은 언제 업데이트되나요?
기간별로 스냅샷이 저장됩니다.
- 일간: 매일 자정 업데이트
- 주간: 매주 월요일 업데이트
- 월간: 매월 1일 업데이트
상위권에 들면 어떤 혜택이 있나요?
- 🏅 특별 배지 획득 (주간/월간 Top 10)
- 🏆 명예의 전당 등재
- ⭐ 프로필 하이라이트 표시
- 🎁 보너스 포인트 지급
🔐 8. 계정 & 보안
비밀번호를 잊어버렸어요
- 로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭합니다
- 가입할 때 사용한 이메일을 입력합니다
- 이메일로 전송된 링크를 클릭합니다
- 새 비밀번호를 설정합니다
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
- 설정 페이지로 이동합니다
- "회원 탈퇴" 버튼을 클릭합니다
- 비밀번호를 확인합니다
- 탈퇴 사유를 선택합니다 (선택)
- 최종 확인 후 탈퇴가 완료됩니다
⚠️ 탈퇴 후에는 모든 데이터가 삭제되며 복구할 수 없습니다.
닉네임을 변경할 수 있나요?
설정 페이지에서 닉네임을 변경할 수 있습니다.
- 닉네임은 2~20자까지 가능합니다
- 특수문자는 일부만 허용됩니다
- 부적절한 닉네임은 제한될 수 있습니다
개인정보는 어떻게 보호되나요?
사용자의 개인정보를 안전하게 보호합니다.
- 🔒 암호화 저장: 비밀번호 및 민감 정보
- 🛡️ HTTPS: 모든 통신 암호화
- 🚫 제3자 미제공: 동의 없이 정보 공유 금지
- 📋 개인정보처리방침 준수
🛒 9. 스토어 관련
구매한 아이템은 영구 사용인가요?
아이템 유형에 따라 다릅니다.
레벨 이미지, 배지, 프로필 프레임 등
일부 특별 효과 (구매 시 기간 명시)
포인트를 현금으로 구매할 수 있나요?
현재는 활동을 통해서만 포인트를 획득할 수 있습니다.
💡 캐시 충전 기능은 추후 지원 예정입니다.
환불은 가능한가요?
아이템 사용 전, 구매 후 7일 이내
이미 사용(적용)한 아이템
🔧 10. 기술 지원
로그인이 안 돼요
다음 사항을 확인해주세요.
- 이메일 주소가 정확한지 확인
- 비밀번호 대소문자 확인
- Caps Lock이 켜져 있지 않은지 확인
- 브라우저 쿠키 활성화 확인
- 시크릿/프라이빗 모드가 아닌지 확인
계속 문제가 있다면 "비밀번호 찾기"를 이용해주세요.
페이지가 제대로 로드되지 않아요
다음 방법을 시도해주세요.
- 새로고침: Ctrl + Shift + R (강력 새로고침)
- 캐시 삭제: 브라우저 설정에서 캐시 삭제
- 브라우저 업데이트: 최신 버전 사용
- 다른 브라우저: Chrome, Firefox, Safari 권장
알림 설정은 어디서 하나요?
설정 → 알림 탭에서 설정할 수 있습니다.
- 이메일 알림 On/Off
- 푸시 알림 On/Off
- 알림 유형별 설정 (예측 마감, 결과 확정, 댓글 등)
📌 11. 기타
제안이나 문의는 어디로 하나요?
여러 방법으로 연락하실 수 있습니다.
- 📧 문의하기 페이지
- 💬 커뮤니티 피드백 게시판
업데이트 소식은 어디서 확인하나요?
- 📢 공지사항 게시판
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- 🔔 알림 (주요 업데이트 시)
광고/스폰서 문의는 어디로 하나요?
비즈니스 관련 문의는 이메일로 연락해주세요.
📧 business@insightarenas.com